Τιμώντας την Δημιουργικότητα, από το 1974.

Διεθνείς Αποστολές

Πολιτική Απορρήτου

Επισκέπτεστε το www.artcolour.gr

Η διαχείριση των δεδομένων γίνεται από
Art & Colour
Γρηγοριάδης Βασίλειος
Ανεξαρτησίας 30, 65403, Καβάλα
Ελλάδα

Στην Art & Colour (Γρηγοριάδης Βασίλειος) (εφεξής Art & Colour) έχουμε ως στόχο να προστατεύουμε και να διασφαλίζουμε την ιδιωτικότητα των πληροφοριών που μας παρέχονται, πάντα με σεβασμό στην εμπιστοσύνη των πελατών μας και των χρηστών του ιστότοπού μας.

 Συμμορφωνόμαστε πάντα με την ισχύουσα εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και έχουμε θέσει σε εφαρμογή μια σειρά ενεργειών και διαδικασιών, ώστε να είμαστε πλήρως συμμορφωμένοι με τον νέο Γενικό Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR) της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Παρακαλούμε να μελετήσετε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και Διαχείρισης Προσωπικών Δεδομένων.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου και Διαχείρισης Προσωπικών Δεδομένων θέτει τη βάση για την επεξεργασία από τον ιστότοπό μας όλων των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε από εσάς ή που εσείς μας παρέχετε. Κρατάμε ορισμένες βασικές πληροφορίες όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας και αναγνωρίζουμε τη σπουδαιότητα του να διατηρούμε αυτές τις πληροφορίες ασφαλείς, καθώς και να σας ενημερώνουμε σχετικά με το πώς σκοπεύουμε να τις χρησιμοποιήσουμε.

Παρακαλούμε να μελετήσετε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και Διαχείρισης Προσωπικών Δεδομένων προκειμένου να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο που συλλέγουμε, αποθηκεύουμε, χρησιμοποιούμε, διαβιβάζουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα και τις πληροφορίες που λαμβάνουμε.

 Επίσης, ενημερωθείτε για τα δικαιώματα που έχετε όσον αφορά αυτή τη συλλογή και επεξεργασία, τους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να τα ασκήσετε και γενικότερα πώς μπορείτε να έρθετε σε επαφή με εμάς για οποιαδήποτε απορία.

Η Art & Colour κάνει προσπάθειες να είναι πλήρως εναρμονισμενη με τον νέο κανονισμό GDPR - Πολιτική Απορρήτου και Διαχείρισης Προσωπικών Δεδομένων

Αρχές που διέπουν την επεξεργασία δεδομένων

  • α) Νομιμότητας και διαφάνειας
    Όλα τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε υποβάλλονται σε νόμιμη και θεμιτή επεξεργασία, σύμφωνα πάντα με την ισχύουσα νομοθεσία και με τρόπο διαφανή όσον αφορά τις πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς.
  • β) Περιορισμός του σκοπού και ελαχιστοποίηση των δεδομένων
    Η Art & Colour συλλέγει τα προσωπικά σας δεδομένα για καθορισμένους, ρητούς και νόμιμους σκοπούς, ενώ αυτά δεν υποβάλλονται σε περαιτέρω επεξεργασία κατά τρόπο ασύμβατο προς τους σκοπούς αυτού. Επιπλέον, συλλέγονται μόνο τα κατάλληλα και αναγκαία δεδομένα στο μέτρο του σκοπού για τον οποίο υποβάλλονται σε επεξεργασία. Δηλαδή, οι πληροφορίες και τα δεδομένα που μοιράζεστε μαζί μας δεν υποβάλλονται σε περαιτέρω παράνομη επεξεργασία, εκτός αν υπάρχουν λόγοι δημοσίου συμφέροντος.
  • γ) Ακρίβεια
    Τα προσωπικά σας δεδομένα είναι ακριβή και, όταν είναι αναγκαίο, επικαιροποιούνται. Η Art & Colour λαμβάνει όλα τα εύλογα μέτρα για την άμεση διαγραφή ή διόρθωση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, τα οποία είναι ανακριβή, μέσω της άμεσης επικοινωνίας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail), όπως αναλυτικά αναφέρεται παρακάτω.
  • δ) Περιορισμός της περιόδου αποθήκευσης
    Η Art & Colour διατηρεί τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα χρειάζεται για τους σκοπούς της επεξεργασίας ή για όσο ορίζει η νομοθεσία. Αναλυτικά, στην ενότητα Χρόνος διατήρησης των δεδομένων.
  • ε) Ακεραιότητα, Εμπιστευτικότητα και Ασφάλεια των Δεδομένων
    Η Art & Colour εφαρμόζει τις κατάλληλες πολιτικές ασφαλείας και διαδικασίες προκειμένου τα προσωπικά σας δεδομένα να υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά τρόπο που εγγυάται την ενδεδειγμένη ασφάλεια, μεταξύ άλλων την προστασία τους από μη εξουσιοδοτημένη ή παράνομη επεξεργασία και τυχαία απώλεια, καταστροφή ή φθορά, με τη χρησιμοποίηση κατάλληλων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων.

Παρά τις προσπάθειες που καταβάλλονται από την Art & Colour, η ασφάλεια δεν μπορεί να εγγυηθεί απολύτως ενάντια σε όλες τις απειλές. Σε περίπτωση απώλειας ή παραβίασης προσωπικών δεδομένων έχουμε μια ειδικευμένη ομάδα αντιμετώπισης περιστατικών και μια διαδικασία αντιμετώπισης αυτών των περιστατικών προκειμένου να αποκατασταθεί το συντομότερο δυνατό η παραβίαση, να περιορίσουμε τις πιθανές συνέπειες και να συμμορφωθούμε με τις υποχρεώσεις μας από τον νόμο.

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε η πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα να περιορίζεται σε όσους υπάρχει ανάγκη να λάβουν γνώση αυτών. Τα άτομα που έχουν πρόσβαση στα δεδομένα είναι υποχρεωμένα να τηρούν την εμπιστευτικότητα αυτών των δεδομένων. Σε περίπτωση παραβίασης των προσωπικών σας δεδομένων σας ενημερώνουμε άμεσα και με κάθε πρόσφορο μέσο.

Νομιμότητα της επεξεργασίας

Για να είναι νόμιμη η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και πληροφοριών θα πρέπει να τηρούνται ορισμένες προϋποθέσεις. Η Art & Colour πάντα εναρμονισμένη με την ελληνική και κοινοτική νομοθεσία συλλέγει μόνο τα προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα και αναγκαία, τηρώντας τις ανωτέρω νόμιμες προϋποθέσεις, οι οποίες είναι οι εξής:

Η συναίνεσή σας: σε ορισμένες περιπτώσεις ζητάμε ξεχωριστά τη συγκατάθεσή σας, με δική σας ενέργεια κάθε φορά. Αυτό ισχύει για τα cookies που δεν είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του καταστήματος και για την εγγραφή στα ενημερωτικά μας email. Η αποδοχή των όρων χρήσης ή η ανάγνωση της παρούσας πολιτικής δεν αποτελεί συγκατάθεση.

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή: για τα cookies από τον σύνδεσμο Ρυθμίσεις cookies στο κάτω μέρος κάθε σελίδας, για τα ενημερωτικά email από τον σύνδεσμο διαγραφής σε κάθε μήνυμα, ή γράφοντάς μας στο info@artcolour.gr. Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν από αυτήν, ούτε τη δυνατότητά σας να αγοράζετε από εμάς.

  •  Εκτέλεση συμβάσεως: αυτό συμβαίνει όταν η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας που προκύπτουν από σύμβαση, όταν είστε συμβαλλόμενο μέρος ή μετά από αίτηση σας πριν από τη σύναψη συμβάσεως.
  •  Νομική υποχρέωση: αυτό συμβαίνει όταν υποχρεούμαστε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα ώστε να συμμορφωθούμε με μία νομική υποχρέωση, όπως να τηρούμε αρχεία για φορολογικούς σκοπούς είτε να παρέχουμε πληροφορίες σε ένα δημόσιο φορέα ή αρχή επιβολής του νόμου.
  • Έννομο συμφέρον: ενδέχεται να επεξεργαστούμε δεδομένα σχετικά με εσάς όταν έχουμε έννομο συμφέρον κατά την εκτέλεση μίας σύννομης δραστηριότητας έτσι ώστε να διασφαλίσουμε την συνέχεια της δραστηριότητας αυτής, αρκεί αυτή να μην υπερβαίνει τα συμφέροντα σας.

Ανήλικοι

Η προστασία των προσωπικών δεδομένων των παιδιών είναι σημαντική για εμάς. Σύμφωνα με τον ν. 4624/2019, ανήλικος που έχει συμπληρώσει το 15ο έτος της ηλικίας του μπορεί να δώσει ο ίδιος τη συγκατάθεσή του για την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων. Για ανήλικο κάτω των 15 ετών, η συγκατάθεση δίνεται ή εγκρίνεται από το πρόσωπο που ασκεί τη γονική μέριμνα.

Συλλογή και χρήση των Προσωπικών Δεδομένων

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Λαμβάνουμε τα προσωπικά δεδομένα σας εφόσον εσείς επιλέξετε να τα παρέχετε (για παράδειγμα, εάν επικοινωνήσετε με ηλεκτρονικά γραμματοκιβώτια ή αν εγγραφείτε ως συνδρομητές για κάποιες υπηρεσίες). Ανάλογα με την δραστηριότητά σας στην ιστοσελίδα μας συλλέγουμε διαφορετικά δεδομένα και πιο συγκεκριμένα, μπορούμε να διαχωρίσουμε τους χρήστες της ιστοσελίδας μας σε τρεις κατηγορίες: α) στους εγγεγραμμένους χρήστες, β) στους χρήστες που πραγματοποιούν τις αγορές τους χωρίς εγγραφή και γ) στους απλούς επισκέπτες.

Τα δεδομένα που μας δίνετε τα χρησιμοποιούμε μόνο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική. Δεν τα χρησιμοποιούμε για άλλους σκοπούς, εκτός αν μας το ζητήσετε ή αν το προβλέπει ο νόμος.

Για παράδειγμα, εάν εγγραφείτε στην ιστοσελίδα της Art & Colour και παράσχετε πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις σας, θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες προκειμένου να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας ως χρήστη. Όταν εγγραφείτε ή συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τρίτη υπηρεσία μοναδικής εγγραφής, ενδέχεται να σας ταυτοποιήσουμε ως τον ίδιο χρήστη ανεξάρτητα από τη χρήση διαφορετικών συσκευών και να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας ως χρήστη και σε όποιες άλλες ιστοσελίδες της Art & Colour επισκεφτείτε.

Σε μερικές περιπτώσεις όπου έχετε εγγραφεί για ορισμένες υπηρεσίες, ενδέχεται να αποθηκεύσουμε προσωρινά τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μέχρι να λάβουμε την επιβεβαίωση των πληροφοριών που παρείχατε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (δηλ. με την αποστολή μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ηλεκτρονική διεύθυνση που παρείχατε στο πλαίσιο της εγγραφής σας για να επιβεβαιώσετε το αίτημα εγγραφής). Σε μερικές περιπτώσεις, είναι δυνατόν να έχετε ήδη δώσει παλαιότερα τα Προσωπικά σας Δεδομένα στην Art & Colour.

Αυτόματη συλλογή Προσωπικών Δεδομένων

Σε μερικές περιπτώσεις, η Art & Colour καθώς και οι πάροχοι υπηρεσιών αυτής χρησιμοποιούν cookies και άλλες τεχνολογίες για να συλλέξουν αυτόματα ορισμένες κατηγορίες δεδομένων όταν μας επισκέπτεσθε διαδικτυακά, καθώς και μέσω των ηλεκτρονικών μηνυμάτων που τυχόν ανταλλάσσουμε. Η συλλογή αυτών των δεδομένων μας επιτρέπει να εξατομικεύουμε την διαδικτυακή σας εμπειρία, να βελτιώνουμε την απόδοση, τη χρηστικότητα και αποτελεσματικότητα της διαδικτυακής παρουσίας της Art & Colour και να αποτιμάμε την αποτελεσματικότητα των δραστηριοτήτων προώθησης (marketing) των υπηρεσιών μας.

Διευθύνσεις IP

Η διεύθυνση IP είναι ένας αριθμός που αποδίδεται στον ηλεκτρονικό σας υπολογιστή κάθε φορά που αποκτάτε πρόσβαση στο διαδίκτυο. Επιτρέπει στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές και στους υπολογιστές εξυπηρέτησης δικτύου (servers) να αναγνωρίζονται και να επικοινωνούν μεταξύ τους. Οι διευθύνσεις IP από τις οποίες φαίνεται ότι προέρχονται οι επισκέπτες μπορεί να καταγράφονται για λόγους ασφάλειας της τεχνολογίας της πληροφορίας και διάγνωσης των συστημάτων. Αυτά τα δεδομένα μπορεί επίσης να χρησιμοποιούνται σε συγκεντρωτική μορφή προκειμένου να πραγματοποιηθεί ανάλυση των τάσεων και της απόδοσης του ιστότοπου.

Cookies

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies και αντίστοιχες τεχνολογίες. Ορισμένα είναι απαραίτητα για να λειτουργήσει το κατάστημα, όπως αυτά που κρατούν το καλάθι σας. Άλλα, όπως αυτά των στατιστικών, τα χρησιμοποιούμε μόνο εφόσον μας δώσετε τη συγκατάθεσή σας.

Την πρώτη φορά που θα μας επισκεφθείτε θα δείτε ένα πλαίσιο επιλογών. Μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας οποιαδήποτε στιγμή από τον σύνδεσμο Ρυθμίσεις cookies στο κάτω μέρος κάθε σελίδας.

Ο πλήρης κατάλογος των cookies που χρησιμοποιούμε, με τον σκοπό και τη διάρκεια του καθενός, βρίσκεται στην Πολιτική Cookies.

Google Analytics

Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να καταλαβαίνουμε πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπός μας: πόσοι επισκέπτες έρχονται, από πού και ποιες σελίδες βλέπουν. Τα στοιχεία αυτά τα βλέπουμε συγκεντρωτικά και δεν μας επιτρέπουν να σας ταυτοποιήσουμε.

Το Google Analytics ενεργοποιείται μόνο εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας στα cookies στατιστικών. Μπορείτε να την ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή από τον σύνδεσμο Ρυθμίσεις cookies στο κάτω μέρος κάθε σελίδας.

Ενημερωτικά email

Για την αποστολή των ενημερωτικών μας email χρησιμοποιούμε την πλατφόρμα MailerLite. Εκεί τηρούνται η διεύθυνση email σας, το όνομά σας εφόσον το έχετε δηλώσει, οι θεματικές κατηγορίες που σας ενδιαφέρουν και στοιχεία για το αν ανοίγετε τα μηνύματά μας. Τα στοιχεία αυτά μας επιτρέπουν να σας στέλνουμε περιεχόμενο σχετικό με τα υλικά που χρησιμοποιείτε.

Η εγγραφή γίνεται μόνο με δική σας ενέργεια, είτε από τη φόρμα του ιστότοπου είτε κατά την ολοκλήρωση μιας παραγγελίας. Μπορείτε να διαγραφείτε οποιαδήποτε στιγμή από τον σύνδεσμο διαγραφής που υπάρχει σε κάθε μήνυμα ή γράφοντάς μας στο info@artcolour.gr. Η διαγραφή ισχύει άμεσα και δεν επηρεάζει τις παραγγελίες σας.

Αν αφήσετε προϊόντα στο καλάθι χωρίς να ολοκληρώσετε την παραγγελία και μας έχετε ήδη δώσει τη διεύθυνσή σας, ενδέχεται να σας στείλουμε μία υπενθύμιση. Μπορείτε να ζητήσετε να μη λαμβάνετε τέτοιες υπενθυμίσεις με τον ίδιο τρόπο.

Χωριστά από τα παραπάνω, σας στέλνουμε μηνύματα που αφορούν την ίδια την παραγγελία σας, όπως επιβεβαίωση, αποστολή και τιμολόγηση. Τα μηνύματα αυτά είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της παραγγελίας και αποστέλλονται ανεξάρτητα από την εγγραφή σας στα ενημερωτικά email.

Πωλήσεις μέσω Skroutz Marketplace

Διαθέτουμε μέρος των προϊόντων μας μέσω του Skroutz Marketplace. Οι παραγγελίες αυτές υποβάλλονται στην πλατφόρμα του Skroutz και όχι στο artcolour.gr. Για να εκτελέσουμε την παραγγελία, λαμβάνουμε από το Skroutz τα στοιχεία που χρειάζονται για την αποστολή και την τιμολόγηση: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση παράδοσης, τηλέφωνο και τα στοιχεία της παραγγελίας. Τα δεδομένα αυτά τα επεξεργαζόμαστε αποκλειστικά για την εκτέλεση της παραγγελίας και για τη συμμόρφωσή μας με τη φορολογική νομοθεσία.

Η περιήγησή σας στην πλατφόρμα του Skroutz και η συλλογή δεδομένων από εκείνη διέπονται από την πολιτική απορρήτου του Skroutz.gr. Το artcolour.gr δεν χρησιμοποιεί την υπηρεσία Skroutz Analytics και δεν εγκαθιστά cookies του Skroutz στη συσκευή σας.

Μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Στον ιστότοπό μας θα βρείτε συνδέσμους προς τις σελίδες μας στο Facebook, στο Instagram, στο Pinterest και στο TikTok. Πρόκειται για απλούς συνδέσμους: αν τους ακολουθήσετε, μεταφέρεστε στις πλατφόρμες αυτές, όπου ισχύουν οι δικοί τους όροι και οι δικές τους πολιτικές απορρήτου.

Ό,τι δημοσιεύετε στις σελίδες μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ορατό από τους υπόλοιπους χρήστες της κάθε πλατφόρμας. Η δημοσίευση προσωπικών δεδομένων τρίτων προσώπων χωρίς τη συγκατάθεσή τους δεν επιτρέπεται.

Δεδομένα που συλλέγονται κατά την εγγραφή σας

Όταν δημιουργείτε λογαριασμό ή κάνετε μια παραγγελία, σας ζητάμε τα στοιχεία που χρειάζονται για να σας εξυπηρετήσουμε:

  • Στοιχεία επικοινωνίας και αποστολής: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση χρέωσης και παράδοσης, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τηλέφωνο.
  • Στοιχεία τιμολόγησης, εφόσον ζητάτε τιμολόγιο ή αγοράζετε χονδρικώς: επωνυμία, ΑΦΜ, ΔΟΥ και επάγγελμα ή δραστηριότητα.
  • Στοιχεία λογαριασμού: όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης. Ο κωδικός τηρείται κρυπτογραφημένος και δεν είναι ορατός σε εμάς.
  • Ιστορικό παραγγελιών και καλαθιού: τι έχετε αγοράσει και πότε, καθώς και το περιεχόμενο του καλαθιού σας, ώστε να το βρίσκετε αν επιστρέψετε αργότερα.
  • Τεχνικά στοιχεία: διεύθυνση IP, στοιχεία της συσκευής σας και δεδομένα από cookies, όπως περιγράφονται στην Πολιτική Cookies.

Σας ζητάμε προσωπικά δεδομένα στις εξής περιπτώσεις:

  • Όταν κάνετε μια παραγγελία, στο ηλεκτρονικό κατάστημα, στο φυσικό μας κατάστημα στην Καβάλα ή τηλεφωνικά.
  • Όταν δημιουργείτε λογαριασμό.
  • Όταν εγγράφεστε στα ενημερωτικά μας email.
  • Όταν επικοινωνείτε μαζί μας με ερώτημα ή αίτημα.

Δεδομένα που συλλέγονται από τους χρήστες που αγοράζουν προϊόντα χωρίς εγγραφή

Σε αυτή την περίπτωση μας δίνετε μόνο τα στοιχεία που χρειάζονται για να ολοκληρωθεί η παραγγελία: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τηλέφωνο. Δεν δημιουργείται λογαριασμός και δεν τηρούμε προφίλ πελάτη.

Τα στοιχεία της παραγγελίας και του παραστατικού τα διατηρούμε για όσο διάστημα ορίζει η φορολογική νομοθεσία, όπως περιγράφεται στην ενότητα Χρόνος διατήρησης των δεδομένων.

Μεταφορά Προσωπικών Δεδομένων σε τρίτα μέρη

Δεν μοιραζόμαστε προσωπικά δεδομένα με τρίτους που δεν είναι συνδεδεμένοι μαζί μας, εκτός αν κάτι τέτοιο απαιτείται για τις νόμιμες επαγγελματικές και επιχειρηματικές μας ανάγκες, προκειμένου να ανταποκριθούμε στα αιτήματά σας ή/και εφόσον επιβάλλεται ή επιτρέπεται από το νόμο ή επαγγελματικά πρότυπα.
Αυτό συμπεριλαμβάνει τα εξής τρίτα μέρη:

  • Εξωτερικοί πάροχοι υπηρεσιών: Όπου απαιτείται, θα αναθέσουμε σε άλλες εταιρείες και φυσικά πρόσωπα την εκτέλεση ορισμένων εργασιών που συμβάλλουν στις υπηρεσίες μας για λογαριασμό μας στο πλαίσιο συμβάσεων επεξεργασίας δεδομένων. Ενδέχεται, για παράδειγμα, να παρέχουμε προσωπικά δεδομένα σε συνεργάτες για να φιλοξενήσουν τις βάσεις δεδομένων και εφαρμογές μας, για την παροχή υπηρεσιών επεξεργασίας δεδομένων, ή για να σας στείλουμε πληροφορίες που ζητήσατε.

Όλοι οι συνεργάτες της Art & Colour είναι πλήρως συμβατοί με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR compliant) και δεσμεύονται συμβατικά στην τήρησή του. Η Art & Colour  διαβιβάζει προσωπικά δεδομένα σε αυτούς, μόνο όταν αυτοί ανταποκρίνονται στα αυστηρά μας πρότυπα επεξεργασίας δεδομένων και ασφαλείας. Γνωστοποιούμε μόνο προσωπικά δεδομένα που τους επιτρέπουν να παρέχουν τις υπηρεσίες τους.

  • Μεταβίβαση επιχείρησης: Σε περίπτωση αναδιοργάνωσης, αναδιάρθρωσης, συγχώνευσης, πώλησης ή άλλη μεταβίβασης περιουσιακών στοιχείων, θα μεταφέρουμε δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων προσωπικών δεδομένων, σε εύλογη κλίμακα, υπό την προϋπόθεση ότι ο παραλήπτης συμφωνεί να σεβαστεί τα προσωπικά σας δεδομένα κατά τρόπο που να συνάδει με την ισχύοντες νόμους προστασίας δεδομένων. Θα εξακολουθήσουμε να διασφαλίζουμε την εμπιστευτικότητα τυχόν προσωπικών δεδομένων και θα σας ενημερώσουμε όταν τα προσωπικά σας δεδομένα καταστούν αντικείμενο διαφορετικής πολιτικής απορρήτου.
  • Δικαστήρια, δικαστικές ή ρυθμιστικές αρχές: H Art & Colour ενδέχεται να αποκαλύψει προσωπικά δεδομένα προκειμένου να απαντήσει σε αιτήματα δικαστηρίων, δικαστικών, κυβερνητικών ή αστυνομικών αρχών, ή όπου απαιτείται και είναι συνετό να συμμορφωνόμαστε με την ισχύουσα νομοθεσία, τις δικαστικές αποφάσεις ή τις εντολές δικαστηρίων ή δικαστικών αρχών.
  • Δημόσιοι Φορείς: Η Art & Colour ενδέχεται να γνωστοποιεί προσωπικά δεδομένα σε περιπτώσεις ελέγχων δημόσιων φορέων και αρχών, όπως για παράδειγμα ελέγχους, που αφορούν την προστασία των προσωπικών δεδομένων, την ασφάλεια, φορολογικούς ελέγχους.

Ενδεικτικά, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να γνωστοποιούνται στους παρακάτω αποδέκτες ή κατηγορίες αποδεκτών:

Υποδομή
– Πάροχος φιλοξενίας ιστότοπου, με διακομιστές εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης
– Πάροχος δικτύου διανομής περιεχομένου και ασφάλειας

Αποστολές παραγγελιών
– ACS Courier
– Courier Center
– Elta Courier
– Γενική Ταχυδρομική
– DHL Express

Πληρωμές
– Stripe
– PayPal
– Συνεργαζόμενες Ελληνικές Τράπεζες (σε περίπτωση Τραπεζικής Κατάθεσης)

Εμπορική και λογιστική διαχείριση
– Πάροχος συστήματος εμπορικής διαχείρισης
– Εξωτερικό λογιστικό γραφείο

Επικοινωνία και μάρκετινγκ
– MailerLite (αποστολή ενημερωτικών email)
– Google (στατιστικά, διαφήμιση)
– Meta Platforms Ireland (μέσα κοινωνικής δικτύωσης)

Πλατφόρμες πώλησης και προβολής
– Skroutz (πωλήσεις μέσω Skroutz Marketplace)
– BestPrice (προβολή προϊόντων)

Διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Οι περισσότεροι συνεργάτες μας επεξεργάζονται τα δεδομένα σας εντός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Όπου κάποιος συνεργάτης βρίσκεται ή τηρεί δεδομένα εκτός ΕΟΧ, η διαβίβαση γίνεται είτε με βάση απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής είτε με τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες που έχει εγκρίνει η Επιτροπή, μαζί με τα πρόσθετα μέτρα που κατά περίπτωση απαιτούνται.

Η Art & Colour δεν θα διαβιβάσει τα προσωπικά δεδομένα που της παρέχετε σε οποιουσδήποτε τρίτους, για δική τους απευθείας χρήση για προωθητικούς σκοπούς (marketing)

Χρόνος διατήρησης των δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρειάζεται, ανάλογα με τον λόγο για τον οποίο τα συλλέξαμε.

  • Παραγγελίες, παραστατικά και λογιστικά αρχεία: για όσο διάστημα ορίζει η φορολογική νομοθεσία. Το δικαίωμα ελέγχου της φορολογικής διοίκησης παραγράφεται κατά κανόνα πέντε έτη από τη λήξη του έτους μέσα στο οποίο λήγει η προθεσμία υποβολής της δήλωσης, ενώ σε ορισμένες περιπτώσεις ο νόμος προβλέπει μεγαλύτερο χρόνο.
  • Λογαριασμός πελάτη: για όσο διάστημα παραμένει ενεργός. Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή του οποιαδήποτε στιγμή.
  • Εγγραφή στα ενημερωτικά email: μέχρι να διαγραφείτε.
  • Επικοινωνία μαζί μας: για όσο χρειάζεται ώστε να απαντήσουμε στο αίτημά
    σας και για εύλογο διάστημα μετά.
  • Cookies: η διάρκεια του κάθε cookie αναφέρεται στην Πολιτική Cookies.

Όταν τα δεδομένα δεν χρειάζονται πλέον, τα διαγράφουμε.

Art & Colour - Google Cloud Platform - Πολιτική Απορρήτου και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Για την καλύτερη εμπειρία σας και την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων η Art & Colour φιλοξενείται σε Google Cloud Platform

Δικαιώματα και τρόπος άσκησης αυτών

Εάν έχετε υποβάλει προσωπικά δεδομένα στην Art & Colour, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

Πρόσβασης: έχετε το δικαίωμα πρόσβασης και εξαγωγής των προσωπικών σας δεδομένων. Πριν σας παρέχουμε προσωπικά δεδομένα, ενδέχεται να σας ζητήσουμε απόδειξη για την ταυτότητα σας και επαρκείς πληροφορίες για τις συναλλαγές σας με εμάς από τις οποίες μπορούμε να εντοπίζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Διόρθωσης: εάν τα δεδομένα που έχουμε για σας είναι ανακριβή, μπορείτε να τα διορθώσετε μέσω της επεξεργασίας του προφίλ σας, της «Αίτησης Διαχείρισης Προσωπικών Δεδομένων» ή εναλλακτικά να μας ζητήσετε να διορθώσουμε εμείς οποιεσδήποτε ανακρίβειες σε αυτά.

Εναντίωσης και περιορισμού της επεξεργασίας: έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς, εάν δεν έχουμε το δικαίωμα να κάνουμε πλέον χρήση τους, για οποιοδήποτε νόμιμο λόγο ή να ζητήσετε να περιοριστεί η επεξεργασία τους σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως για λόγους ακρίβειας των δεδομένων και λόγους νομιμότητας.

Δικαίωμα φορητότητας: Κατόπιν αιτήματός σας, θα μεταφέρουμε τα δεδομένα σας σε έναν άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας, όπου αυτό τεχνικά εφικτό, υπό τον όρο ότι η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας ή είναι αναγκαία για την εκτέλεση σύμβασης

Διαγραφής: έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως αν αυτά δεν είναι πλέον απαραίτητα για επεξεργασία ή βρίσκονται στο αρχείο μας για μεγάλο χρονικό διάστημα.
Μπορείτε να ασκήσετε τα παραπάνω δικαιώματα συμπληρώνοντας την «Αίτηση Διαχείρισης Προσωπικών Δεδομένων», στην οποία ανά πάσα στιγμή μπορείτε να αιτηθείτε την εξαγωγή, διόρθωση ή την διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, που τηρούνται από εμάς.

Μπορείτε επίσης να υποβάλετε ένα αίτημα ή να ασκήσετε τα παραπάνω δικαιώματα σας, επικοινωνώντας μαζί μας στο info@artcolour.gr και εμείς θα καταβάλουμε όλες τις εύλογες και πρακτικές προσπάθειες να συμμορφωθούμε με το αίτημά σας, εφόσον αυτό είναι σύμφωνο με το εφαρμοστέο δίκαιο και τα επαγγελματικά πρότυπα.

Δικαίωμα καταγγελίας

Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα:

Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα
Τηλέφωνο: +30 210 6475600
Email: complaints@dpa.gr
www.dpa.gr

Μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε πρώτα σε εμάς στο info@artcolour.gr.

Συνδέσεις με άλλους ιστότοπους

Ο ιστότοπος της Art & Colour μπορεί να εμπεριέχει συνδέσεις με άλλους ιστότοπους για δική σας ευκολία και πληροφόρηση. Οι ιστοσελίδες αυτές λειτουργούν ανεξάρτητα, και εφόσον δεν συνεργάζονται με την Art & Colour δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχό μας και δεν ευθυνόμαστε για τυχόν παράνομη επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Πιθανόν να ακολουθούν δική τους Πολιτική Απορρήτου και Διαχείρισης Προσωπικών Δεδομένων, την οποία σας προτρέπουμε να εξετάσετε σε περίπτωση που επισκεφθείτε κάποιον σύνδεσμο προς λοιπούς ιστοτόπους, πριν αποκαλύψετε τυχόν προσωπικά δεδομένα.

 

Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου και Διαχείρισης Προσωπικών Δεδομένων

Η Art & Colour μπορεί να τροποποιεί περιοδικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και Διαχείρισης Προσωπικών Δεδομένων, ώστε αυτή να προσαρμόζεται στην εθνική και κοινοτική νομοθεσία και να απεικονίζει τις πρόσφατες πρακτικές απορρήτου μας. Όταν τυχόν προβούμε σε αλλαγές, θα καταγράφουμε την ημερομηνία τροποποίησης ή αναθεώρησης στο τέλος αυτής της σελίδας και όποτε κρίνεται απαραίτητο θα σας ενημερώνουμε για τις αλλαγές.

Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, σχόλια ή καταγγελίες σχετικά με την διαχείριση ή την προστασία από εμάς των προσωπικών σας δεδομένων ή εάν επιθυμείτε να τροποποιήσετε τα προσωπικά σας δεδομένα ή να εξασκήσετε οποιοδήποτε δικαίωμά σας ως υποκείμενο των δεδομένων, παρακαλείστε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση info@artcolour.gr.

Μπορείτε να ενημερωθείτε περαιτέρω για τον νέο Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων στον παρακάτω σύνδεσμο: Προστασία Δεδομένων Ευρωπαϊκής Ένωσης

Επίσης μπορείτε να μάθετε περισσότερες πληροφορίες για την συνεργασία με τους πελάτες μας στην σελίδα Όροι και Προϋποθέσεις.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου και Διαχείρισης Προσωπικών Δεδομένων αναθεωρήθηκε τελευταία φορά στις 24 Ιουλίου 2026 και ισχύει από τις 25 Μαΐου 2018

Δωρεάν αποστολή

Για παραγγελίες άνω των 45€

Χονδρική – Λιανική

Πώληση σε καλλιτέχνες και καταστήματα

Γρήγορες Αποστολές

Αποστολή παραγγελιών σε όλη την Ελλάδα και τον κόσμο

100% Ασφαλείς Συναλλαγές

Πολλαπλοί και ασφαλείς τρόποι πληρωμης